Meer dan 1650 ondernemers zijn sinds 2008 bezocht in het kader van De ToekomstBedrijven. Ruim de helft raakte zo enthousiast, dat zij besloten tot een vervolg met behulp van aangeboden netwerken. De ene keer ging het bijvoorbeeld om de wens een artikel te exporteren, de andere keer om het versnellen van productieproces of productontwikkeling.
Verwarmen
Sjef van Herpt zegt: “Onze belangrijkste benadering is via de telefoon. Een ervaren adviseur bereidt zich goed voor door zich te verdiepen in het bedrijf, de branche, de regio en relevante ontwikkelingen. Daarna belt hij met de ondernemer en vertelt geïnteresseerd te zijn in de ambities van het bedrijf.
Deze kunnen vaak sneller worden verwezenlijkt door gebruik te maken van de netwerken van Syntens en de Kamers van Koophandel en ontwikkelingsmaatschap-pijen in Brabant, Limburg en Zeeland. Die koude acqui-sitie proberen we te verwarmen door in de periode voorafgaand aan het telefoongesprek marketing- en communicatieacties op te zetten in de betreffende regio.”
Yes, we kennis!
De acties zijn meestal gebonden aan een gemeente of regio. Van Herpt: “Voordat we bellen, heeft de ondernemer een door de gemeente of de plaatselijke ondernemersvereniging ondertekende brief ontvangen waarin De ToekomstBedrijven wordt geïntroduceerd en kort de voordelen staan vermeld. Verder sturen we een persbericht naar de plaatselijke media. Ontgaat De ToekomstBedrijven de ondernemer dan nog, dan is de kans groot dat hij ervan verneemt via billboards met daarop slogans als Yes we kennis! of Bekijk uw bedrijf eens van de andere kans!”
Er worden ook spotjes op de regionale radiozender uitgezonden. Het begin ervan: Heeft u het idee dat uw bedrijf kansen misloopt? Heeft u toekomstplannen maar weet u niet waar u moet beginnen? Dan is het tijd om de toekomst te bedrijven.
Actrice
Daarmee is het reservoir aan strategieën nog lang niet uitgeput. Syntensadviseurs trekken ook naar industrie-terreinen om De ToekomstBedrijven voor de bühne te brengen. Van Herpt: “Ter plekke veroorzaken we wat reuring. Via medewerkers van de bedrijven proberen we de attentie van ondernemers te krijgen. Tijdens de lunchpauze delen we bijvoorbeeld frietjes of ijsjes uit. De mobiele espressobar is ook een blikvanger.”
Er maakt soms zelfs een actrice deel uit van het promotieteam. Zij wandelt het bedrijfsgebouw in om de ondernemer over te halen mee te gaan naar een geblindeerde VIP bus. Daarin zit een Syntensadviseur klaar om een afspraak te maken. “De helft van al deze tactieken levert een daadwerkelijke afspraak op tussen ondernemer en een Syntensadviseur”, zegt Van Herpt.
Aanbeveling
Zijn er nog meer middelen om ondernemers warm te maken voor De ToekomstBedrijven? “Ja, op de website www.toekomstbedrijven.nl hebben we nu een aanbevelingscampagne geopend”, vertelt Van Herpt. “Ondernemers die goede ervaringen hebben opgedaan binnen het project, vertellen hun verhaal om collega’s te overtuigen van de concrete voordelen. Verder is een digitale innovatiethermometer in ontwikkeling. Op basis van tien vragen krijgt de ondernemer een helder beeld van zijn toekomst. Aan de uitkomst koppelen wij diensten uit ons aanbod.”
Waarzegster
Heel persoonlijk en zelfs een beetje confronterend is een digitaal filmpje dat ondernemers kunnen openen via een toegestuurde link. Zij zien hun eigen bedrijfsnaam terug. Een waarzegster vertelt wat er met hen gebeurt als zij geen aandacht besteden aan de wat verdere toekomst. “Tot slot gaan we actie opzetten voor herkansers”, zegt Van Herpt. “Bedrijven die in eerste instantie geen interesse hebben getoond, worden benaderd met een brief die is ondertekend door een ondernemer die wel heeft meegedaan en die daardoor een stap voorwaarts heeft gemaakt.”