Met een andere blik naar dagelijkse werkzaamheden kijken. Kritisch zijn op succesvolle routines en proberen nieuwe wegen te bedenken die minstens zoveel vruchten afwerpen. Dat is waartoe de uitvoerders van De ToekomstBedrijven ondernemers proberen te bewegen. Het is grappig te constateren dat Syntens precies hetzelfde van zichzelf verlangt in de communicatie richting de doelgroep.
Anders dan normaal
Ingrid van Berlo is communicatieadviseur voor De ToekomstBedrijven. Zij zegt: “Het project is bedoeld voor ondernemers die niet bekend zijn met innovatienetwerken. Hoe bereiken we die desondanks? Dat vergt andere communicatie-uitingen dan normaal.” Syntens liet andere partijen meedenken. Het leidde tot min of meer dezelfde resultaten: wie de ondernemer lekker wil maken voor De ToekomstBedrijven, moet hem benaderen via mensen die dichtbij hem staan. Zijn medewerkers bijvoorbeeld. Van Berlo: “Studenten van de Fontys Hogeschool bevalen dat aan. Het was ook de belangrijkste uitkomst van een Cocreation Challenge die we hadden laten beleggen door mensen
uit de creatieve industrie.
Een van de suggesties was: trakteer medewerkers op friet in ruil voor een afspraak met de directeur.” En zo werd vorig jaar een frietkraam geplaatst op een bedrijventerrein in Den Bosch.
Medewerkers die er tijdens de lunchpauze op afkwamen, vernamen van de aanwezige adviseur dat het tussendoortje gratis was als zij een afspraak met hun directeur konden regelen. “Zo kom je op een leuke en spraakmakende manier binnen bij een bedrijf”, zegt van Berlo. “We hebben zo ook ijs uitgedeeld en speciale koffie.”
De communicatie of marketing is vooral gericht op versterking van de regionale benadering. Ter ondersteuning van het werk van de adviseur worden er bijvoorbeeld lokaal posters opgehangen en radiospots uitgezonden. Persberichten hebben ook geleid tot radio-interviews met projectleider Sjef van Herpt. Trots is Van Berlo verder op een animatiefilmpje dat ondernemers over de streep moet trekken en in twee minuten toont wat de campagne beoogt. Het is te zien op de website www.toekomstbedrijven.nl.
Map met maatwerk
Er is ook een speciale map vervaardigd voor ondernemers. Van Berlo: “De ToekomstBedrijven wil maatwerk leveren. Iedere ondernemer heeft andere plannen en iedere ondernemer staan we dus bij op een andere manier. Daarom laten adviseurs na hun kennismakingsgesprek een lege, doorzichtige map achter. Als wij inderdaad helpen met zaken die specifiek zijn voor die ondernemer, gaan al die mappen een andere inhoud krijgen en gaan ze er in de loop der tijd verschillend uitzien.”