De sector Gezondheid is een groeimarkt. Gedreven door wetenschappelijke inzichten, technologie en innovaties veranderen zorgverleners in toenemende mate in zorgondernemers. Wie vooruit wil, is alert op mogelijkheden om het primaire proces te innoveren en op kansen om het bestaande aanbod te verbreden en te vernieuwen. MKB-bedrijven in andere sectoren profiteren van deze dynamiek. Vanuit uiteenlopende sectoren leveren bedrijven een bijdrage aan het realiseren van plannen en projecten en ontwikkelen ze creatieve ICT-toepassingen (bijvoorbeeld door inzet van RFID) die de sector Gezondheid verder brengen.
De uitdaging voor zowel zorginstellingen als ondernemers in de zorg is om innovatieve technologie te vertalen naar kansvolle businesscases. Een hele toer, want wie wil innoveren in de gezondheidszorg, stuit op een gefragmenteerde markt met dito financiering. Syntens ondersteunt de sector om belemmeringen uit de weg te ruimen en toekomstkansen te grijpen.
Toekomstkansen
ICT-toepassingen faciliteren groei en innovatie in de zorg
Nu steeds meer zorginstellingen hun aanbod verbreden door naast intramurale zorg ook extramurale diensten aan te bieden, zijn ICT-voorzieningen cruciaal. Kleinschalige woonvormen en zorg op afstand worden gefaciliteerd door het gebruik van domotica; toepassingen die zorgprofessionals ondersteunen in het leveren van efficiënte zorg en die het leefcomfort van zorgbehoevenden vergroten. De toepassingsmogelijkheden zullen zich de komende jaren verder ontwikkelen. Syntens adviseert u als zorginstelling of zorgondernemer bij de totstandkoming van kleinschalige woonprojecten. In een business case maken we duidelijk welke stakeholders u kunt betrekken, zoals woningbouwverenigingen, gemeenten of zorgverzekeraars.
Realiseren van kansrijke innovaties door samenwerking
Wilt u succesvolle innovaties in uw instelling of (deel)sector tot stand brengen, dan is samenwerking noodzakelijk. Enerzijds om de financiering rond te krijgen in de versnipperde zorgmarkt, anderzijds om kosten en opbrengsten van investeringen evenredig te verdelen. Syntens maakt inzichtelijk met welke potentiële samenwerkingspartners u afspraken zou moeten maken en ondersteunt u bij het formuleren van businesscases, gebruikmakend van waardevolle leerervaringen uit andere sectoren als Logistiek en Transport.
Versterkte samenwerking ín de keten is van toenemend belang. De inzet van verschillende disciplines is nodig om blijvend in te spelen op de wensen van zorgbehoevende cliënten. Denk aan de samenwerking met vervoers- of cateringbedrijven of bouw- en onderhoudsondernemingen. Alleen door over de muren van uw instelling heen te kijken, houdt u de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening op peil.
Integreren van techniek en zorg genereert optimaal rendement
Waren zorg en ICT tot voor kort gescheiden werelden, voor een optimaal rendement van ICT-toepassingen is het van groot belang dat u ze integreert. ICT-toepassingen hebben ingrijpende gevolgen voor het primaire proces van zorginstellingen. Het aanbieden van domotica stelt eisen aan uw front- en backoffice. Taken, verantwoordelijkheden en (technische) benodigdheden moeten helder worden benoemd en gecommuniceerd naar zorgprofessionals en zorgbehoevenden. Leg verantwoordelijkheden en randvoorwaarden vast in een domoticaplan. Syntens ondersteunt u bij het opstellen ervan.
E-health is in opmars
E-health - het gebruik van innovatieve ICT (met name internettechnologie) in de zorg - is dé sleutel om de kloof tussen de groeiende zorgbehoefte en de teruglopende zorgcapaciteit te overbruggen. De hele sector krijgt ermee te maken. Nu techniek nog beter beschikbaar en betaalbaar wordt via onder meer mobiele telefonie en mobiel internet, kunnen e-health toepassingen optimaal worden afgestemd op de vraag van de zorgconsumenten om anytime, anywhere, anyplace toegang te hebben. Daarmee is e-health een onmisbaar vehicel voor Gezondheid 2.0: een ontwikkeling om de patiënt- artsrelatie fundamenteel te verbeteren. De burger/zorgconsument participeert in communities die hem helpen om gezond te blijven, weer gezond te worden of te leren omgaan met een aandoening of beperking.
E-health heeft een aantoonbaar positief effect op de kwaliteit, toegankelijkheid en effectiviteit in de zorg. Syntens en de Vereniging voor eHealth (NVEH) ondersteunen MKB-ondernemers bij het opschalen van e-health initiatieven. Met hulpmiddelen als de e-healthwijzer, door partijen bij elkaar en obstakels in wet- en regelgeving uit de weg te ruimen.
Serious gaming wint terrein
Serious gaming wordt serious business. Als zorgondernemer kunt u serious gaming bijvoorbeeld inzetten als hulpmiddel om te revalideren, (vak)kennis te vergaren en gedragsverandering tot stand te brengen. De toepassingsmogelijkheden zijn onuitputtelijk, denk aan pijnbestrijding of mentale en fysieke training. Steeds meer (deel)sectoren in de sector Gezondheid zullen er de komende jaren mee aan de slag gaan. Want serious gaming is efficiënt en het bewijs voor de effectiviteit van toepassingen groeit. Syntens adviseert u over kansen en brengt u desgewenst in contact met kennisinstituten en ontwikkelaars.
Kansen verzilveren
Hebt u de ambitie om kansen voor de sector Gezondheid te verzilveren en zo uw bedrijfsprocessen te verbeteren en uw bedrijf te laten groeien? Syntens ondersteunt u er graag bij. Via het programma Nederland Digitaal in Verbinding ondersteunen wij u bij het ontwikkelen en implementeren van slimme ICT-toepassingen om zorgprocessen efficiënter en effectiever in te richten. We bieden deskundig advies en brengen u in contact met samenwerkingspartners, kennisinstituten en ontwikkelaars. Daarbij werken we nauw samen met ActiZ, de branchevereniging voor zorgontwikkelaars en de Nederlandse Vereniging voor eHealth (NVEH).
Doet u mee?
Neem contact op met Nico van den Brink of Willem Schroeijers, innovatieadviseurs bij Syntens.