Een veelbelovend product, maar geen idee hoe dit in de markt te zetten. Dankzij de ketenaanpak van Nederland Digitaal in Verbinding weet Leanmen Intelliviews zijn klanten te overtuigen van de voordelen van hun intelligente software.
Hun software werkt uitstekend, dat wist Jos Beije van LeanMen Services BV uit Zierikzee zeker. Maar tijdens een bijeenkomst van de Ondernemerskring Schouwen-Duiveland realiseerde hij zich dat hij ondersteuning nodig had bij het op de markt brengen. Beije: ,,Die avond werd onder meer gesproken over de SchouwenDuivelandPas dat als project goed georganiseerd was, maar waarbij geworsteld werd met de techniek. Ik realiseerde mij dat die situatie voor ons precies omgekeerd was.’’
Een keer invoeren, daarna foutkans nihil
Beije heeft, samen met IT-architect Ewart Nijburg, onder de naam LeanMen IntelliViews intelligente software ontworpen die actuele en gedetailleerde rapportages verstrekt over de inzet van een wagenpark. De software wordt toegepast in combinatie met TomTom WEBFLEET. De intelligentie ligt in de complexe koppeling van vaste gegevens (adres, wagen, chauffeur en afgesproken tijd) met satellietgegevens (via TomTom WEBFLEET) die de werkelijke plaats en tijd aangeven. Samen vormen deze gegevens de actuele en intelligente rapportages op grond waarvan de ondernemer met zijn klant afrekent, zijn fiscale gegevens aanlevert en de salarissen (overuren) betaalt. Eenmaal correct ingevoerd, is de foutkans van de rapportages nihil.
Regie behouden
Beije maakte die avond meteen een afspraak met Syntensadviseur Robert Bakker die ook aanwezig was. ,,Om LeanMen IntelliViews op de markt te brengen, moesten eerst enkele knelpunten opgelost worden”, vertelt Bakker. ,,De grote speler TomTom WORK is zeer geïnteresseerd in de software en wil die graag bij zijn grote accounts introduceren. Jos en Ewart willen echter wel de regie over hun product behouden. Daarnaast zijn er ook retailers en eindgebruikers met hun eigen vragen en kwesties. Bovendien is zijn verhaal vooral technisch en dan is presentatie in de markt vaak lastig. Jos had behoefte aan een duidelijke propositie en een strategisch communicatieadvies.’’
Ketenaanpak
De innovatieadviseur stelde voor om de markt via ketenaanpak te benaderen. ,,Voor ons was dat dé oplossing’’, stelt Beije vast. ,,Daarbij kon iedere partner zijn positie bepalen en gezamenlijk de markt bewerken. Robert wees mij vervolgens op het project Nederland Digitaal in Verbinding (NDiV) die mij hielpen om een professional voor het communicatieadviestraject in te huren.’’ Samen met de externe deskundige heeft Beije zijn propositie duidelijk in beeld gebracht. Daarnaast is een aantal communicatiemiddelen ontwikkeld voor een begrijpelijke uitleg van de mogelijkheden van LeanMen IntelliViews. ,,Wij zijn nu in staat om het belang van de klant en businesspartner goed te verwoorden’’, zegt Beije. ,,Dat is ook in het belang van TomTom WORK. Dat bedrijf wil namelijk onze software als een goed geïntegreerde applicatie bij zijn accounts aanbevelen. Ik weet zeker dat wij zonder de duidelijke propositie en het communicatieadviestraject een veel langere weg te gaan hadden. Dit heeft ons product echt fors vooruit geholpen. We zijn inmiddels ook ‘official partner’ van TomTom WORK.’’
Internationaal
Inmiddels is LeanMen met diverse nieuwe trajecten bezig, ook internationaal. Alle informatie is vertaald in het Engels, Duits en Spaans waardoor LeanMen Services eenduidig in de verschillende landen kan optreden. In Brussel zijn de eerste goede resultaten geboekt; in Engeland, Duitsland en Spanje worden gesprekken gevoerd met potentiële zakenpartners. De ondernemers verwachten binnenkort opnieuw met Syntens in gesprek te gaan. ,,We willen het gebruiksgemak verder verbeteren door de schermindeling van de rapportages op een ergonomische manier te laten weergeven. Daar kunnen we wel deskundige hulp bij gebruiken.’’
Meer informatie
www.leanmen.eu