Wie naar een voetbalwedstrijd in het buitenland wil, weet dat het een klus kan zijn om wedstrijdticket, vervoer en overnachtingen op elkaar af te stemmen. De website voetbalreizen.com biedt voetballiefhebbers in enkele muiskliks een buitenlands voetbalarrangement op maat. Het succesrecept: efficiënte digitale samenwerking tussen betrouwbare partners.
Klik op een buitenlandse voetbalwedstrijd, selecteer een vlucht en kies een hotel en zie onmiddellijk of uw favoriete reisprogramma beschikbaar is. Is er een passend arrangement, dan kunt u onmiddellijk boeken en betalen. De website voetbalreizen.com heeft rechtstreekse koppelingen met aanbieders van voetbaltickets, vluchten en hotelovernachtingen. Daardoor biedt de site maatwerk en service aan particulieren en bedrijven, van low-budget tot skybox.
Voetbalreizen.com is gespecialiseerd in wedstrijden in de Engelse, Spaanse, Italiaanse, Duitse of Schotse competitie en de Champions League. Arrangementen bestaan uit één of meerdere overnachtingen, een retourvlucht (inclusief belastingen en heffingen) en een wedstrijdticket om de wedstrijd vanaf een goede zitplaats bij te wonen.
Toonaangevende online aanbieder van voetbalreizen
Voetbalreizen.com begon in 2004 als een studieopdracht voor de sportopleiding CIOS. In vijf jaar tijd wisten de initiatiefnemers Roy Liebrand en Tom Olthof de site te ontwikkelen tot een professionele online aanbieder van voetbalreizen. De ondernemers zijn tevreden over de nieuwe website: "Door de automatisering van het boekingsproces, de directe koppeling tussen beschikbare vluchten en arrangementen en de sfeervolle beelden van voetbalstadions is de site aanzienlijk verbeterd. De klant ervaart overzicht en gemak en wij hebben er minder werk aan dan voorheen."
Flexibiliteit en kwaliteit zijn twee kenmerken waarmee voetbalreizen.com zich onderscheidt van concurrenten. Via het webformulier 'reis op maat' kunnen klanten specifieke wensen kenbaar maken. Voetbaltickets zijn los te boeken en arrangementen zijn verkrijgbaar inclusief of exclusief vervoer. De kwaliteit van de tickets en overnachtingen is van hoog niveau en 100% legaal. Voetbal is beleving, wisten Liebrand en Olthof uit eigen ervaring. De vormgeving van de website speelt daar slim op in. Een bezoek aan voetbalreizen.com brengt de voetballiefhebber meteen in de stemming met foto's van stadions en voetbalfans, aantrekkelijke voetbalarrangementen en nieuws over buitenlands voetbal.
Vernieuwende digitale samenwerking
De nieuwe website van voetbalreizen.com is een voorbeeld van slim digitaal samenwerken met leveranciers en klanten. Het programma Nederland Digitaal in Verbinding (NDiV) hielp beide ondernemers op weg. Namens NDiV was Syntens het eerste aanspreekpunt. In het geval van voetbalreizen.com moest een samenwerking op gang worden gebracht tussen de initiatiefnemers van voetbalreizen.com, hotelorganisaties, voetbalclubs, luchtvaartmaatschappijen en verzekeraars. Ondernemers Liebrand en Olthof: "De kunst is om de neuzen van alle partijen dezelfde kant op te krijgen en te houden. Ieder heeft eigen belangen. Syntens speelde namens NDiV een belangrijke rol als kritisch klankbord, deskundig adviseur, begeleider en intermediair naar kennisleveranciers.
Innovatieadviseur Hans van Geffen was nauw bij de ontwikkeling betrokken: "Ik heb hen geholpen om hun vernieuwende ideeën over digitalisering en marketing te concretiseren. Vragen als 'wat wil je precies?' en 'hoe ga je dat aanpakken?' leidden uiteindelijk tot een duidelijke wensenlijst voor IT-leverancier A&M ImpacT." Het resultaat is een goede site voor liefhebbers van buitenlands voetbal waar achter de schermen uiteenlopende partijen efficiënt digitaal samenwerken.
Meer lezen
www.voetbalreizen.com
www.syntens.nl
www.am-impact.nl