Hoe kan de ABU ervoor zorgen dat zowel MKB-leden als software-leveranciers de afgesproken digitale open SETU-standaarden gaan hanteren? Koen Withagen van de ABU klopte met deze vragen aan bij het brancheprogramma van Nederland Digitaal in Verbinding.
Met digitale uitwisseling van urenbriefjes, facturen en aanvragen van uitzendkrachten experimenteert de uitzendbranche al zo’n zeven jaar. Sinds twee jaar heeft de ABU, Algemene Bond van Uitzendbureau’s, hiervoor de stichting SETU (Stichting Electronische Transacties Uitzendbranche) opgericht. Toepassing van de standaard levert zowel inlener als uitlener een aanzienlijke kostenbesparing, tijdwinst en efficiency op. Er valt dus een hoop te winnen.
Voor MKB en software-leveranciers
De grote uitzendorganisaties werken vaak al digitaal samen met inleners en uitzendkrachten. Het NDiV-brancheprogramma wil juist het MKB hiervoor enthousiasmeren. Naast MKB-ondernemers vormen ook de software-leveranciers een belangrijke doelgroep. Zij willen de standaard, gebaseerd op HRXML, niet altijd accepteren. Zij hebben immers vaak meer belang bij maatwerk dan bij standaardisatie. ABU wil software-leveranciers kennis over de standaard bieden, op voorwaarde dat zij de standaard implementeren in hun software en dit vervolgens tegen een acceptabele prijs aanbieden aan MKB-uitzendorganisaties. Als het aantal leveranciers dat met open standaarden werkt groter wordt, heeft een uitzendorganisatie meer keuze en kunnen andere leveranciers niet achterblijven.
Nederland Digitaal in Verbinding helpt
Via TNO is ABU attent gemaakt op het brancheprogramma van Nederland Digitaal in Verbinding (NDiV). Syntens, net als TNO partner in NDiV, startte met een 0-meting. Dit zorgde voor een beter inzicht in de problematiek. Zo bleek dat SETU onvoldoende bekend is onder de ABU-leden. 90% van de leden wil graag samenwerken op basis van SETU, maar verwacht dat hun leverancier dit aanbiedt. Daarom is de focus in het project verschoven van communicatie richting ABU-leden (mkb uitzendbureau’s )naar de sofware-leveranciers. Op 18 mei 2010 waren ca. 15 softwareleveranciers aanwezig bij een speciale workshop. Ze kregen informatie over implementatie van de SETU-standaarden. De aanwezige leveranciers deden de toezegging de standaarden waar mogelijk te implementeren en tegen geen of weinig meerkosten aan te bieden aan hun klanten. De reacties op de workshop, die werd gegeven door TNO, waren zeer positief. Men gaat proberen dit enthousiasme verder over te dragen aan hun klanten, de MKB-uitzendbureau's.
Inmiddels hebben alle ABU-leden de 
SETU-wijzer ontvangen, een overzicht van de SETU-standaarden en de mogelijkheden.
Met het brancheprogramma van NDiV werkt men aan meer bekendheid voor de standaard, inzicht in de voor- en nadelen en een blauwdruk hoe gebruik te maken van de standaard.
www.abu.nl
www.syntens.nl