Hoe is de reis voor Jansen Medicars verlopen?
Voor Ronald Haandrikman van Janssen Medicars is co-design niet nieuw. Hij betrekt al langer designers en studenten van de Hogeschool Utrecht bij het ontwikkelen van productconcepten. De vraag die Janssen Medicars inbracht voor de Co-design Pressure Cooker was te observeren hoe het personeel van operatiekamers voorafgaand, tijdens en na operaties werkt met endoscopietrolleys en pendels. Voor Haandrikman was het bovendien een kans om te zien in hoeverre er mogelijkheden zijn voor een product dat hij heeft bedacht. Voordat het team aan de slag ging, sloten ze een nondisclosure agreement.
Het co-design team woonde twee operaties bij in twee verschillende ziekenhuizen, een met een moderne endoscopische operatiekamer en een wat ouder ziekenhuis. De observaties leverden waardevolle informatie op. Haandrikman: "Bijzonder was de grote openheid van OK-professionals om hun ervaringen te delen. Die bereidheid was er in beide ziekenhuizen, hoewel het moderne ziekenhuis wat geslotener was. Het werkproces was er een geoliede machine, op hoog professioneel niveau. De mensen in het oudere ziekenhuis waren er op uit hun werkprocessen verder te professionaliseren. Het belang was groter".
De input van de OK-professionals is gebruikt voor een brainstorm binnen het co-design team waaruit nieuwe productconcepten voortkwamen. Co-designer Well Design: "Met de visualisaties van de nieuwe productconcepten kan Janssen Medicars terug naar de ziekenhuizen." Het traject bevestigt Haandrikman bovendien in het product dat hij in gedachten had: "Voor een deel is het ontwerp al klaar. Nu volgt de fase van productengineering en nadere marktverkenning. We kunnen er mee verder".
Over Jansen Medicars
Jansen Medicars ontwikkelt, produceert en levert verrijdbaar meubilair voor medische apparatuur. Het bedrijf levert dit meubilair via leveranciers van medische apparatuur of rechtstreeks aan de eindgebruiker: het ziekenhuis. Voor het uitvoeren van operaties wordt steeds vaker endoscopie toegepast. Voor verschillende ingrepen is verschillende endoscopie apparatuur nodig. Er moet dus veel van apparatuur gewisseld worden binnen een endoscopische operatiekamer. Snel wisselen tussen endoscopische apparatuur betekent een efficiencyverbetering in de operatiekamer.
De vraag voor de Co-design Pressure Cooker
- Breng in kaart of observeer hoe een endoscopische operatiekamer wordt gebruikt. Hoe zit een dergelijke operatiekamer in elkaar? Wat gebeurt daar? Welke apparatuur wordt gebruikt?
- Ontwikkel oplossingen om endoscopische operatiekamers flexibiler te maken.
Doelgroep:
- alle gebruikers van endoscopische operatiekamers (specialisten, operatiekamer assistenten etc.)
Het team
Jansen Medicars werkte de vraagstelling uit met co-designer en ontwerper WeLL design. Sjoerd Keijser begeleidde het project namens Syntens.