Aanleiding
Het Nederlandse MKB staat de komende jaren voor een aantal pittige uitdagingen:
- De economie zal de komende vijf jaar beperkt groeien, kansen liggen in Azië.
- De overheid gaat fors bezuinigen.
- Locale bedrijven krijgen in toenemende mate te maken met globale concurrenten.
- Er vindt een verschuiving plaats van een fysieke naar een digitale economie.
- Markten worden transparanter en gefragmenteerder dan ooit tevoren.
- De 'lifecycle' van producten en diensten zal steeds sneller en complexer verlopen.
- Wereldwijde standaarden maken het steeds moeilijker voor nieuwe toetreders om daarvan af te wijken.
Kortom: de noodzaak van innovatie wordt meer dan ooit duidelijk!
Innovatie, maar hoe dan?
Maar hoe doe je dat als MKB-bedrijf onder deze omstandigheden? Innovatie is een 'dure en riskante hobby'. MKB-bedrijven laten zich vaak leiden door de waan van de dag, innovatie is nog regelmatig bijzaak. Daarom zijn de voorwaarden voor innovatie in dit soort bedrijven vaak niet optimaal. Daarnaast is het maar zeer de vraag of de 'oude' gesloten manier van innoveren - waarvan nog vaak sprake is binnen het MKB - voldoende effectief en efficiënt is voor de nieuwe realiteit.
Maar er is een alternatief: open innovatie door co-creatie. Co-creatie is een nieuwe manier om een impuls te geven aan innovatie binnen je bedrijf en de betrokkenheid van (potentiële) klanten hierbij te vergroten. Het co-creatieproces faciliteert de relatie/samenwerking tussen klant en bedrijf tijdens het uitwisselen van waarden en ideeën. Door op de juiste wijze ontmoetingen te faciliteren (offline danwel online) kan er een transitie van kennis en ideeën plaatsvinden en ontstaan optimale omstandigheden om het co-creatieproces op gang te brengen. Syntens heeft als innovatienetwerk inmiddels veel ervaring opgebouwd om dit proces initiëren en te faciliteren. Het heeft hiervoor verschillende effectieve methodieken ontwikkeld en hiermee goede resultaten bereikt.
Op de volgende pagina's van deze website tref je veel informatie, tips en praktijkvoorbeelden aan over dit onderwerp.
Wil je met je bedrijf met co-creatie aan de slag? Neem dan contact op met:
Van gesloten naar open innovatieprocessen binnen een organisatie zal leiden tot de volgende verandering:
- Van passieve kopers naar actieve ambassadeurs;
- Van luisteren naar dialoog;
- Van consumenten als kopers naar consumenten als 'meedenker';
- Van onderzoek naar klantbehoefte naar het begrijpen van de product-dienstbeleving van de klant.
- Van vertrouwen in experts naar vertrouwen op de collectieve kennis.
Van open- naar gesloten innovatie
Wie betrek je bij het innovatieproces en wat is dan het resultaat?
