Kennismanagement bespaart u tijd en geld
Innoveren vraagt kennis. Wanneer u die kennis niet in huis hebt, zult u die moeten verwerven. Dat vergt op zich al een bepaalde vaardigheid, maar nog lastiger is het om de verworven kennis te borgen om er duurzaam gebruik van te kunnen maken: ook bij volgende innovaties. Kennis levert daarnaast het meeste op wanneer die gedeeld wordt.
Het proces om dit te bewerkstelligen, wordt aangeduid met de term kennismanagement. Het gaat dan om echte kennis, meer dan informatie. Kennismanagement is meer dan het stoppen van kennis in systemen. Goed kennismanagement maakt het mogelijk dat de juiste kennis en ervaring van mensen binnen maar ook buiten het bedrijf op het juiste moment beschikbaar is. Dit bespaart niet alleen tijd en geld, maar levert een voorsprong op de concurrentie en kan zelfs het verschil uitmaken in voortbestaan of niet.
Syntens beschikt over enkele instrumenten om snel in beeld te brengen welke kennis er in uw bedrijf aanwezig is. Om vervolgens te bepalen wat het belang van die kennis is in relatie tot uw producten, technologie, processen en markten. En welke maatregelen nodig zijn om die kennis te onderhouden, te borgen of beter te benutten. Hiermee kan een belangrijke bijdrage worden geleverd aan uw innovatievermogen, uw motor voor duurzame groei.
Aanpak van de gevonden verbeterpunten vergt energie (uren, inspanning) en vooral doorzettingsvermogen. Het gaat namelijk om mensen, die hun gedrag moeten veranderen. Ze moeten vaak leren om kennis te delen, en ervaren dat kennis brengen en halen een positief effect heeft op de hele onderneming.