Ontwerpbureau vinden

Hoe vind ik een ontwerpbureau?

In de top-10 van vragen welke direct of indirect aan de Syntensadviseurs worden gesteld staat: hoe vind ik of hoe selecteer ik een ontwerpbureau. Het kan gaan om een technisch-, ICT- of vormgevend ontwerpbureau. In dit document wordt een overzicht gegeven van de stappen die genomen worden bij de selectie van een ontwerpbureau.

Een ontwerpbureau vertaalt, binnen bepaalde kaders, de wensen en eisen van een klant of opdrachtgever naar een creatief ontwerp. Het ontwerpbureau wordt in een vroeg stadium bij het project betrokken, aangezien het ontwerp het eerste 'zichtbare' is waarop verder wordt gebouwd. Bij het ontwerpen komt de term design vaak naar boven. Design wordt vaak bepaald door de persoonlijke smaak van de ontwerper en niet alles valt in de smaak. Bij ontwerpen van zichtbare producten is het belangrijk aansluiting te zoeken bij een ontwerpbureau waarvan de stijl u (of beter gezegd de klant voor uw product) aanspreekt.

Selectieprocedure

Zoveel soorten vragen, zoveel soorten ontwerpbureaus in de markt. Voor een mechatronica ontwerp is een ander soort ontwerpbureau nodig dan voor het ontwerpen van een website en weer anders dan voor het ontwerpen van een kunststofproduct. De eerste stap in de selectieprocedure is het bepalen van het soort ontwerpbureau dat nodig is. Verdere selectie kan bijvoorbeeld op basis van referenties van anderen of persoonlijke ervaringen met bepaalde ontwerpbureaus. Bij een uitgebreide selectieprocedure kunnen de volgende stappen worden doorlopen:

• Referentielijst met potentiële leveranciers opstellen;
• Van referentielijst naar shortlist (op basis van specifieke argumenten);
• Versturen van briefing naar shortlist kandidaten;
• Periode om voorstellen te ontvangen;
• Presentatie door kandidaten;
• Van shortlist naar één, maximaal twee bureaus (op basis van gestelde randvoorwaarden bij briefing);
• Aanvullende briefing ten aanzien van details wederzijdse onduidelijkheden;
• Verscherping van specificaties (en daardoor ontwerp);
• Beslissing/selectie (op basis van bijgestelde randvoorwaarden bij aanvullende briefing);

Briefing

Briefing van de ontwerpbureaus op de shortlist kan op verschillende manieren plaatsvinden. De meest gebruikelijke vormen zijn: persoonlijk overleg, schriftelijk of een combinatie hiervan. Hierbij horen zowel plus- als minpunten.

Bij de persoonlijke briefing kan non-verbale communicatie veel informatie bevatten voor de ontvanger, vooral bij diensten en mode/trend gevoelige ontwerpen/producten. Vastlegging van alle ontvangen gegevens en informatie schiet te kort: men luister en stelt vragen of men schrijft, beide 100% lukt niet.

De schriftelijke briefing is zeer geschikt als het ontwerp zeer specificatiegedreven is (meestal technisch van aard). De opdrachtgever kan goed/exact specificeren waar het ontwerp aan moet voldoen, ook financieel. Gevoel speelt dan totaal geen rol. Gevoel wordt dan verplaats naar een ander deel van het totaal (dit kan de verpakking zijn) of naar het totaal (uiteindelijk product of dienst).

De combinatie persoonlijke/schriftelijke briefing komt het vaakst voor. Goed specificeren is moeilijk. Net zo belangrijk als specificeren is of het tussen mensen (bedrijven) klikt: is het gevoel naar elkaar toe wel goed. Als het klikt, zal het ontwerpbureau zich meer betrokken voelen en de opdrachtgever attenderen op mogelijkheden voor betere specificaties (technisch, economisch of een combinatie).

Syntens selecteert geen ontwerpbureau voor u, we bieden u wel hulp om dit zelf te doen. Dit proces begint al bij de vraagdefinitie. Wilt u meer weten bel gerust naar 088 - 444 0 222.