Vraag een succesvolle innovatieve ondernemer naar zijn belangrijkste leermomenten en je krijgt niet meteen te horen wat je verwacht. Geen keiharde verhalen over hoe met een origineel idee met de concurrentie is afgerekend of hoe met sluwe marketing de klant is verleid een nieuw product te kopen. Dat is blijkbaar niet het eerste waar de ondernemers zelf aan denken. Wat je wel hoort zijn regelrechte levenslessen.

Menselijk kapitaal

Volgens aannemer Rene Kesselaar, die met zijn bedrijf in de crisis tachtig procent meer omzet weet te halen, zijn vertrouwen en het geven van verantwoordelijkheid aan werknemers de sleutel van het succes. 'Hierdoor denken ze meer na, ook over hun discipline heen', zegt hij. 'Mensen worden wel aangenomen voor een functie, maar vinden die functie niet terug op hun visitekaartje. Een taak- en functieomschrijving beperkt mensen namelijk in het denken.'

Ook Ton Driessen, mede-directeur en eigenaar van Resato International - specialist op het gebied van hogedruksystemen en watersnijtechniek - vindt dat de medewerkers het belangrijkste kapitaal van de onderneming vormen. 'De technologie die wij leveren, komt voort uit hun creatieve brein en het harde werken', zegt hij. 'Daar innoveren we in.'

'Maak elkaar tevreden!'

Openheid en vertrouwen in medewerkers zijn dus belangrijke factoren als het gaat om het succesvol leiden van een innovatief bedrijf. Het verhaal van Dick van der Pijl van Focal Meditech, de Europese marktleider in dynamische armondersteuningen, laat zien dat dit ook geldt voor de samenwerking met partners. Zijn belangrijkste leermoment ligt in het omgaan met kennisinstellingen, waar een geheel andere cultuur heerst dan in het bedrijfsleven. 'In het begin had ik een zekere schroom tegenover wetenschappers, maar door ervaring leer je op je gevoel af te gaan en elkaar te begrijpen', zegt Van der Pijl. 'Mijn uitgangspunt is: maak elkaar tevreden!'

Doorzettingsvermogen

John Bijl, oprichter en eigenaar van Vitro Plus - wereldwijd marktleider in de verkoop van varens, dankzij een zeer innovatieve en duurzame kweekmethode - noemt een aantal andere leermomenten. Doorzettingsvermogen is er een van. Het kostte hem tien jaar om uit te dokteren hoe de varens het beste onder laboratoriumomstandigheden kunnen worden gekweekt. De doorbraak kwam op het moment dat zijn financierende partner de stekker eruit wilde trekken. Net op tijd dus. Verder maakt zijn verhaal duidelijk dat het belangrijk is om over de grenzen van de eigen branche heen te kijken. Hij heeft veel geleerd door te kijken naar productieprocessen in de voedingsmiddelen- en farmaceutische industrie. Bijl is nooit klaar met innoveren. 'Ik wil altijd weer iets nieuws bedenken', zegt hij. 'Dat heeft niets met geld te maken. Het is een innerlijke drive, het inspireert mij.'

Dat bij het verleggen van grenzen steeds opnieuw het wiel moet worden uitgevonden, ervaart Korstiaan Zandvliet als een belangrijk leermoment. Zandvliet is mede-eigenaar van Symbid, het eerste Nederlandse bedrijf dat een online crowdfunding infrastructuur aanbiedt op internet. Het bedrijf heeft een Europese banklicentie, maar Zandvliet merkt dat de regels in ieder Europees land net weer anders in elkaar zitten. Dat is lastig maar het is een horde die de moeite van het nemen waard is; de groei in crowdfunding is wereldwijd bijna honderd procent per jaar.

Aan het woord zijn vijf MKB ondernemers die met succes innoveren. Het zijn ondernemingen met bijzondere talenten en/of gepatenteerde kennis, of die samenwerken in een keten met afnemers. Daarbij zorgen ze permanent voor toegevoegde waarde.

Samen kennis en innovatie bevorderen

De middag begon met een plenair deel. Valerie Frissen, managing director van CLICKNL, gaf een korte introductie van CLICKNL, waarin zij het belang van samenwerking tussen bedrijfsleven en kennisinstellingen toelichtte. In tegenstelling tot een aantal andere topsectoren kent de Creatieve Industrie erg veel MKB-bedrijven. CLICKNL wil deze bedrijven koppelen aan de kennis die in huis is bij kennisinstellingen en zo kennis en innovatie bevorderen. In een filmpje wordt uitgelegd hoe dit onder andere mogelijk gemaakt wordt met de MIT-regeling, waarover later meer.

MKB-Loket

Dan is het de beurt aan Marije Hovestad, projectmanager creatieve industrie bij Syntens Innovatiecentrum. Zij geeft een toelichting op het MKB-Loket, die door Syntens wordt bemand. Organisaties die op zoek zijn naar een samenwerkingspartner kunnen hier aankloppen. Syntens heeft hiervoor een groot en relevant netwerk en adviseurs met jarenlange ervaring beschikbaar.

MIT-regeling

Valerie Frissen noemde het al even, maar de derde spreker Barbara Stoeten, adviseur bij Agentschap NL, gaf een uitgebreidere toelichting op de MIT-regeling, die vanaf 22 mei tot 1 juli 2013 openstaat. MKB-bedrijven kunnen via deze regeling een kennisvoucher aanvragen die inwisselbaar is voor specifieke vakkennis bij een kennisinstelling. De MIT-regeling maakt aardig wat discussie los, ook kennisinstellingen uit het publiek reageren. Zo werd er gevraagd om concrete voorbeelden van samenwerkingsprojecten. Een ondernemer heeft bijvoorbeeld een vraag over de juridische kant van het gebruik van 3D-modellen online en zou hier een juridische afdeling van een universiteit voor willen inschakelen. Organisaties die in aanmerking willen komen voor deze regeling moeten wel snel zijn: de regel is: 'first come, first serve.'

Schimmels als isolatiemateriaal

 Na de pauze wordt nog een aantal regelingen toegelicht. Zo vertelt Elske Gerritsen van NWO over de call van vorig jaar, waarvoor onlangs de uitslag bekend is gemaakt. Dit was een call voor universiteiten, waarbij samenwerking met bedrijven en tenminste één publieke instelling een eis was. Het heeft interessante projecten opgeleverd, onder andere een project waarbij een bepaalde schimmel ingezet kan worden als duurzaam isolatiemateriaal. Eind 2013 zal er weer een onderzoekscall van NWO uitgezet worden.

Dat hogescholen een belangrijke partij zijn voor de creatieve industrie als het gaat om praktijk gericht onderzoek, blijkt uit de presentatie van Rolf Bossert. Hij vertelt over de SIA-RAAK-MKB-regeling, die vooral gericht is op samenwerking met hogescholen. Bij de projecten die SIA ondersteunt, zijn nu al veel bedrijven uit de creatieve industrie betrokken.

Challenge

Ook TNO is vertegenwoordigd, in de persoon van Ottilie Nieuwenhuis. TNO heeft verschillende regelingen in de aanbieding voor bedrijven, waarbij vooral de 'challenge' tot de verbeelding spreekt: een MKB'er formuleert een uitdaging voor een team experts, die zich een week lang, van maandag tot en met vrijdag, 'opsluiten' en op vrijdag een oplossing geformuleerd hebben. Dan volgen er nog verschillende internationaliseringregelingen van Martijn Moonen van AgentschapNL en Jolanda van Gemeren, innovatieadviseur van Syntens. In ontwikkelingslanden liggen erg veel kansen, en investeren in dit soort landen werkt twee kanten op: er valt geld te verdienen, maar er wordt ook werkgelegenheid gegenereerd door bedrijven op te richten. Als laatste vertelt Tim de Boer, van het stimuleringsfonds creatieve industrie, over de Deelregeling Talentontwikkeling, die special gericht is op het stimuleren van jong creatief talent.

Informatiemarkt

Hiermee is het plenaire onderdeel van de middag ten einde. Op de vraag of er MKB'ers in de zaal zitten die denken aan de slag te kunnen met een van de regelingen gaan er een flink aantal vingers omhoog. Hierna gaat de informatiemarkt van start waar diverse kennisinstellingen zich presenteren. Elke kennisinstelling geeft een korte pitch, waarbij ze vertellen wat ze te bieden hebben. Sommige kennisinstellingen die in de zaal zaten bieden zich spontaan aan voor een pitch, zoals de UVA. Daarna onstaat een kakofonie van één op één gesprekken. Op de markt wordt levendig genetwerkt. De vraag 'What's in it for me' is vanmiddag ruimschoots beantwoord, er is een keur aan regelingen beschikbaar waar, zo lijkt het, goed gebruik van gemaakt zal worden.

Meer informatie: www.clicknl.nl.

In de serie 'Spot on...' zetten iMMovator en Syntens MKB-ers in het zonnetje. Deze keer in de spotlight: Wakoopa, een internet startup die een technologie heeft ontwikkeld die kan meten hoe mensen hun digitale media consumeren. Dit is belangrijk om de zichtbaarheid van de consument online te verbeteren.

Op 3 juni van 15.00 tot 20.00 uur brengt Provincie Overijssel met alle gemeenten de kansen voor energiebesparing in de bestaande woningvoorraad in beeld. Deze bijeenkomst 'Slim Energie Thuis: aan de slag! Scoor meer omzet met duurzaam renoveren!' wordt georganiseerd voor ondernemers in de bouwsector. Experts van Syntens Innovatiecentrum, Bouwend Nederland en Uneto-VNI geven ondernemers richting en concrete hulpmiddelen om tot bruikbare afspraken te komen.

Al is de markt voor nieuwbouw sterk teruggelopen, de bestaande bouw biedt nog genoeg kansen. Mensen verhuizen minder snel en zullen vaker hun woning aanpassen. Veel 55plussers investeren op dit moment in duurzame renovatie. Ook woonlasten spelen een rol. Onderzoek wijst uit dat een vijfde van de woningeigenaren over vijf jaar moeite heeft met het betalen van de vaste lasten. Ondernemers die deelnemen aan deze bijeenkomst op 3 juni krijgen snel inzicht in de kansen die energiebesparing in de bestaande woningsector biedt, lokaal en regionaal.

Inzicht in beleid en mogelijkheden

Marketinggoeroe Niels Götz presenteert de deelnemers hoe woningeigenaren denken en doen. Daarnaast geven alle 25 Overijsselse gemeenten inzicht in hun beleid en de mogelijkheden. Ook wordt er tijdens deze bijeenkomst meer informatie gegeven over het Overijsselse project 'Slim Energie Thuis' en kan worden geluisterd naar praktijkverhalen die inspireren. Er is volop ruimte om zaken met elkaar te bespreken.

Aanmelden

Ondernemers uit de bouwsector kunnen zich kosteloos inschrijven voor de 150 plaatsen die beschikbaar zijn in het PEC Zwolle stadion. Aanmelden via onze agenda. Als er vragen zijn, kan contact worden opgenomen met Stendert de Vries of Lilian Veldhuis van Syntens Innovatiecentrum, bereikbaar op telefoonnummer 088-4440157.

De Smaak van NL is de jaarlijkse verkiezing van het lekkerste product van Nederlandse bodem en wordt door Syntens Innovatiecentrum georganiseerd. Dit jaar wordt voor de zesde keer de Smaakvol-erkenning uitgereikt, opnieuw door een zeer vakkundige jury. Smaak staat centraal bij de beoordeling. Maar natuurlijk speelt ook ondernemerschap een rol!

In juni vinden de regionale voorrondes plaats. De producten worden dan geproefd en er wordt met aandacht naar het verhaal van de ondernemers geluisterd. Tijdens deze voorronde worden acht halve finalisten gekozen door een vakjury onder leiding van smaakspecialist Peter Klosse, eigenaar van Hotel Gastronomique De Echoput en oprichter van de Academie voor Gastronomie. In september vinden vervolgens de regionale halve finales plaats. Dan worden de finalisten geselecteerd. Deze negen smaakmakers presenteren zich in oktober op de Food Valley Expo en tijdens de finale op 25 november in een voormalig klooster.

In 2012 werd de vegetarische palingsalade van De Vegetarische Slager verkozen tot lekkerste product van Nederland. Fotografie Einte Visser

Lekkerste product

Wil jij, als ondernemer, leren hoe je de markt beter kan veroveren? Sta je open voor oprechte, opbouwende feedback op jouw product? Ben je op zoek naar interessante samenwerkingspartners? En wil je in korte tijd veel leren van anderen en over verschillende onderwerpen als financiering en marketing? Wil je meer bekendheid geven aan jouw product?

Als jij gewoon het lekkerste product van Nederland maakt, schrijf je dan in voor deze verkiezing!

En lees ook de verhalen van deelnemers aan eerdere edities van De Smaak van NL:

"Door de Smaak van NL zijn er voor ons vele deuren geopend die voorheen gesloten bleven."

"De verkiezing gaf me zo'n ontzettende boost en bevestiging dat ik op de goede weg was."

"De dag nadat ik won, werd ik al uitgenodigd voor het TV-programma van Paul de Leeuw."

 Geïnteresseerde Syntens- en TNO-relaties komen via deze link in aanmerking voor korting op de toegangskaart voor het gehele seminar (€145,- i.p.v. €195,- excl. BTW)

Zonzat, uit Nieuw Vennep, maakt mode van UV-werend textiel en komt nu met een wasmiddeltoevoeging die eigen kleding tot factor UPF 50+ UV-bescherming geeft: UVWASH. Elfriede Wijsma liet zich door de zon en haar eigen dermatoloog inspireren om een eigen kledinglijn in modieuze UV-werende kleding te ontwerpen en een webwinkel te starten. Inmiddels samen met compagnon Jacco Middendorp streeft Wijsma naar een zo compleet mogelijk aanbod op het gebied van UV bescherming én accessoires die verkleuren onder invloed van UV straling. Wethouder John Nederstigt heeft zowel innovatie als gezondheidszorg in zijn portefeuille en is trots dat een ondernemer uit de Haarlemmermeer UVWASH heef ontwikkeld.

Duistere kant van de zon

Toen Wijsma zich in het onderwerp verdiepte, werd al snel duidelijk dat grote groepen mensen afhankelijk zijn van zonbescherming. "Op dit moment krijgen circa 40.000 mensen per jaar huidkanker. De verwachting is dat dit op zal lopen naar 70.000 per jaar in 2020," zo schetst Wijsma het groeiende probleem."Daarnaast heeft 5 tot 10% van de Nederlanders een zonne-allergie, al dan niet tijdelijk." Vooral kinderen vormen een kwetsbare groep volgens de oprichtster van Zonzat.

Ondersteuning Syntens

Met een surplus aan ideeën, maar een gemis aan ondernemerservaring zocht Wijsma een klein jaar geleden hulp bij Syntens Innovatiecentrum. Ook volgde zij het Shell LIVEWIRE-traject. Nu heeft Wijsma met Zonzat een groeiend bedrijf neergezet, en breidt zij dit nu verder uit met de introductie van het innovatieve product UVWASH. "Deze noviteit is ontwikkeld in samenwerking met een chemicus. De werking ervan is bewezen in de vorm van onafhankelijke tests."

Succesvol ondernemerschap stopt niet bij de grenzen van ons land. Sterker nog, internationaal ondernemen biedt kans op groei en vergroot het concurrentievermogen. Export levert immers omzet op uit geografisch nieuwe markten, en grensoverschrijdende samenwerking brengt toegang tot nieuwe technologie en kennis. Onderstaande zeven ondernemers hebben met hun innovatie internationaal succes geboekt.

	Roboticamera360® - camera voor veiligheid Het Zandvoortse RobotiCamera360 heeft een unieke camera ontwikkeld die 360 graden rondom een object kan registreren en is uitgerust met plaatsbepalingtechnologie. Ideaal voor de veiligheidssector. Via het Enterprise Europe Network ging Roboticamera360 een trans-Atlantische samenwerking aan en worden de camera's momenteel ingezet in Amerikaanse politiewagens. Lees meer over Roboticamera360®
	Zuivelrijck - biologische melk in cupjes Met hun biologische koffiemelk in cupjes heeft Zuivelrijck een wereldprimeur, en daarmee gelijktijdig een prachtig exportproduct in handen. Dankzij de voormalige Prepare2Start-regeling kon Zuivelrijck ook de Belgische markt veroveren en worden de cupjes sinds kort ook in Duitsland verkocht. Lees meer over Zuivelrijck
	Jump - innovatieve verandermethode Organisatiedeskundige Ineke Hurkmans uit Eindhoven bedenkt Jump, een innovatieve verandermethode die uitgaat van de persoonlijke motivatie van mensen. Jump is overal in te zetten. Na een periode van experimenteren in Nederland, rolt Ineke haar programma dan ook wereldwijd uit. Een Prepare2Start-subsidie gaf de internationalisering een jumpstart. Lees meer over Jump
	ErfgoedBV - teeltvloeren voor tuinbouw ErfGoedBV exporteert al jaren teeltvloeren voor de tuinbouw. Maar structuur en kennis van lokale markten ontbrak. Syntens hielp ErfGoed met de aansluiting op de juiste bronnen van kennis en (landen)informatie, wat leidde tot verdubbeling van de export. Lees meer over ErfgoedBV
	Synbra - nieuwe toepassingen voor bio-plastic Synbra Technology uit Etten-Leur heeft een tweede generatie PLA (polymelkzuur) weten te ontwikkelen: Synterra®. Dit bio-plastic is dankzij de hoge smelttemperatuur en stabiliteit interessant voor nieuwe toepassingen. Een technologieprofiel in Enterprise Europe Networks zorgde voor een Belgische klant, Luxilon, producent van snaren voor tennisrackets. Lees meer over Synbra
	BrainMarker - software voor hersenmeting Internationaal ondernemen is bij uitstek interessant voor ondernemers met een nicheproduct. Zoals bijvoorbeeld BrainMarker, een apparaat voor hersenmeting dat data vergelijkt met eerdere hersenmetingen bij verschillende patiënten. Via het Enterprise Europe Network wordt BrainMarker nu ingezet bij de Universiteit van Aberdeen. Lees meer over BrainMarker
	Carian - afrekensysteem voor de horeca Het Carian afrekensysteem voor de horeca is uniek in zijn soort: elke gebruiker kan het zelf het systeem inrichten met de geïntegreerde handleiding en animaties. Dankzij deelname aan een belangrijke internationale IT-beurs kwam Carian buitenlandse dealers op het spoor en realiseerde het bedrijf in 2012 een omzetgroei van 30%. Lees meer over Carian

Nieuwe verbindingen zijn de motor van onze economie. Met name in deze economische tijden is het essentieel om samen te werken. Dat samenwerken met andere ondernemers of partijen loont, blijkt uit de effectmetingen gehouden onder een kleine 3.000 ondernemers. Onderzoek laat zien dat het percentage bedrijven dat samenwerkt om te vernieuwen is gestegen van 19% in 2011 naar 33% in 2012. Deze en andere resultaten presenteert Syntens in Het Contactenboekje, het jaarverslag over 2012.

Momenteel vindt er een verschuiving plaats van individueel naar gezamenlijk innoveren. Samen innoveren is ingewikkeld en gaat niet altijd goed. Maar succesvolle innovaties zijn vaker de vrucht van samenspel dan van soloacties. Het is de motor achter onze economie. Samenwerken betekent gespreide risico's, lagere kosten, new business, groeiende toegevoegde waarde, stijgende arbeidsproductiviteit, meer kennis en duurzame omzetgroei. Syntens heeft het afgelopen jaar maar liefst 78% van de geadviseerde MKB-ondernemers met een andere partij verbonden. En met effect: 20% van de geadviseerde ondernemers geeft aan in 2012 een duurzame omzetgroei te hebben gerealiseerd.

78% is via Syntens - aanjager van innovatie en groei - samenwerking aangegaan met andere ondernemers kennisinstellingen en vertegenwoordigers van de overheid. De gemiddelde omzetgroei bedraagt 11%. Naast omzetgroei, realiseerde 68% van de door Syntens geadviseerde ondernemers een nieuw product of nieuwe dienst. In het Jaarverslag over 2012 staan meer van dit soort klinkende resultaten.

Jaarverslag downloaden.

Syntens Innovatiecentrum is een stichting zonder winstoogmerk en jaagt innovatie aan bij een potentieel van 280.000 MKB-ondernemingen in Nederland in opdracht van andere partijen, zoals ministeries, provincies en de EU. Syntens stimuleert ondernemingen zich duurzaam te vernieuwen en bevordert hiermee welvaart en welzijn in Nederland. Voor meer informatie over de jaarcijfers van Syntens en Het Contactenboekje kunt u contact opnemen met Manager Corporate Communicatie Viola Wijnands via telefoonnummer 088 444 0 769 en/of viola.wijnands@syntens.nl.

In 2012 besteedde Syntens aandacht aan de zoektocht naar nuttige stofjes in bloembollen. Een jaar later zien we dat ontwikkelingen ook echt tot nieuwe business leiden: Holland Biodiversity uit Lisse biedt extracten van bloembollen onder andere aan de internationale farmaceutische markt aan. Syntens begeleidde een businesscluster binnen Kennis Netwerken en dit heeft geleid tot een nieuwe marketingbenadering door i.p.v. de aanbodzijde meer de marktvraag te benadrukken en te onderzoeken.

Anti-tumor medicijn ontwikkelen

Holland Biodiversity (HBD) levert plantenmateriaal ten behoeve van extracten van een groot aantal bloembollenspecies en -variëteiten. Deze extracten zijn interessant voor bedrijven en instellingen, die ingrediënten zoeken voor applicaties op het gebied van cosmetica, geur- en smaakstoffen, persoonlijke verzorging, agrochemicaliën, chemicaliën, biopesticiden, voeding, nutraceuticals en farmacie. Deze bedrijven gebruiken deze producten voor screening, onderzoek en productontwikkeling. Zo kreeg HBD kortgeleden een opdracht van een wereldwijde farmaceut om het stofje Saponine uit een lokale bol te isoleren. Het uiteindelijke doel van genoemde stof is een anti-tumor medicijn te ontwikkelen.

Galanthamine en de ziekte van Alzheimer

Een ander praktijkvoorbeeld is de stof galanthamine uit narcissenbollen, een geneesmiddel bij de behandeling van de ziekte van Alzheimer. De afgelopen jaren deed HBD onderzoek naar welke inhoudsstoffen in welke bloembollen voorkomen. Met deze kennis is een bibliotheek opgebouwd van 560 extracten van bolgewassen. Karel Lund verantwoordelijk voor de business development: "Een belangrijk deel van dit traject was om de vraag beter te leren kennen, het aanbod daar hadden we inmiddels goed zicht op. De medische wereld weet vaak onvoldoende dat er allerlei extracten leverbaar zijn waar natuurlijke inhoudstoffen in zitten, die bijvoorbeeld helpen om tumoren te bestrijden. Syntens heeft ons geholpen de vraag beter af te stemmen op het aanbod. Hiermee is ons businessplan versterkt, waardoor we meer omzet gaan genereren."

Innovatiekracht MKB richt zich op praktijkgerichte vraagstukken zorgsector

Het innovatieve MKB en zes grote zorginstellingen uit de regio Rotterdam hebben elkaar op 16 april 2013 gevonden tijdens Innovatie Ontketend op de dertiende verdieping van Rotterdam Science Tower. Samen gaan zij vraagstukken uit de zorg op innovatieve, creatieve en flexibele wijze oplossen. De innovatie in de zorg is ontketend in Rotterdam!

Het was een drukbezochte bijeenkomst. Ruim 130 bedrijven uit heel Nederland hadden aangegeven mee te willen denken over innovatie vraagstukken waar zorginstellingen zich voor geplaatst zien en waarvoor zij heel graag een oplossing willen hebben. Zij zitten in de spagaat dat hun zorgverlening goed en betaalbaar moet blijven, terwijl ze zien dat er veel tijd, moeite en energie gaat zitten in dagelijkse verspillingen en problemen in diezelfde zorgverlening. De waan van de dag geeft hen echter weinig ruimte om zelf naar oplossingen te zoeken.

Nieuwe verbindingen leggen

Voor de innovatieadviseurs van Innovatie Ontketend is dit een kolfje naar hun hand. “We hebben inmiddels heel wat Innovatie Ontketend trajecten opgezet waarbij we innovatieve ondernemers succesvol hebben verbonden met grootbedrijven of organisaties die met een praktische of complexe uitdaging worstelen’’, vertelt innovatieadviseur Stefan Morssink.
Innovatie Ontketend is een initiatief van Syntens Innovatiecentrum dat Syntens zeer geregeld organiseert met relevante partners en sponsoren. Deze keer waren dat gemeente Rotterdam, Kamer van Koophandel, Rotterdam Science Tower, Living Lab, Medical Delta en Zorgpower Rotterdam.

Innovatieve ontdekkingsreis

Deze middag zochten vertegenwoordigers van IJsselland Ziekenhuis, Laurens Wonen & Zorg, Rijndam revalidatiecentrum, Argos Zorggroep, Aafje thuiszorg en Erasmus MC & Sophia Kraamcentrum naar oplossingen voor tien vraagstukken. Een voorbeeld is de (universele) vraag van IJsselland Ziekenhuis naar een volledige controle op alle OK-materialen die via de wond het lichaam van een patiënt ingaan. Er mag niets in het lichaam achterblijven: total body control! Met 12.000 operaties per jaar is dat een uitdaging waarvoor het ziekenhuis een integrale, 100% betrouwbare oplossing vraagt die ook nog eens tijd moet gaan opleveren ten opzichte van het huidige systeem.

Op deze en de andere vraagstukken werd enthousiast gereageerd. Nadat de Rotterdamse wethouder Korrie Louwes had aangegeven dat de verwachtingen hoog gestemd waren “als u het goed doet, gaat het met ons ook goed’’, opende zij met een slag op de gong het matchmaking evenement. In korte tijd waren alle gesprekstafeltjes bezet met geïnteresseerde ondernemers en hun ideeën. Achter hen vormden zich korte rijen met wachtende collega’s die ook graag hun oplossing wilden presenteren. Zij raakten onderling in gesprek en kwamen soms tot interessante nieuwe contacten. In een geval vormden drie ondernemers ad hoc een samenwerkingsverband om op die manier een oplossing voor een vraagstuk aan te bieden. Andere ondernemers gebruikten de wachttijd om langs de bedrijfsprofielen met vraag en aanbod van de deelnemers te lopen. Die hingen langs de muur, voor de herkenbaarheid voorzien van een polaroidfoto van de deelnemer.

Verrassende contacten

Omdat de vragen voorafgaand aan de gong aan de ondernemers gepitcht waren, wisten de meeste ondernemers precies wie ze moesten hebben. Of juist niet en troffen ze een verrassing... “Via de bedrijfsprofielen heb ik een interessant bedrijf gevonden’’, vertelde Peter van der Spoel van Doge Medical. “Dat contact gaat waarschijnlijk tot samenwerking leiden. De vraagstukken zelf bleken voor mij minder relevant.”
Jolanda Oeij van Global Care is enthousiast: “Ik denk dat wij wat kunnen betekenen voor een van de vraagstukken. En al hebben we voor een ander vraagstuk niet direct de oplossing, toch is dat contact interessant.’’

Kansrijke clusters

Die ‘bijvangst’ gaat meegenomen worden in de vervolggesprekken, laat innovatieadviseur Simone Vermeulen weten, zij rondde de middag af. Samen met de innovatieadviseurs zullen de zorgorganisaties de komende weken via een-op-een gesprekken een schifting in reacties maken. In de maanden daarna gaan de clusters aan het werk. Hoe, dat is afhankelijk van de insteek en opzet. Waar nodig zullen de innovatieadviseurs de clusters begeleiden.

Vermeulen riep nog eenmaal een aantal zorgvragers bijeen voor een korte eerste impressie. “Je geeft een pitch en krijgt er twintig voor terug’’, constateerde Peter Draaier (IJsselland Ziekenhuis). Hans Stravers van Laurens miste bij al het enthousiasme toch de integrale aanpak die hij zoekt. “Ik krijg een fietsbel aangereikt, waar ik de fiets zoek.’’
Wouter Steutel (Argos) was tevreden, hij had een aantal eyeopeners en briljante ideeën gehoord. Hanneke de Graaf van het Erasmus MC kreeg zelfs een oplossing voor een vraag die zij nog niet geformuleerd had.
“Soms zijn de ideeën zo simpel, dat ik niet snap dat we het zelf niet bedacht hebben,’’ verbaasde Vivian Broex (Aafje) zich. Francis van Neutegem van het IJsselland Ziekenhuis ten slotte, liet weten dat ze nog genoeg vraagstukken heeft liggen. Die verkapte uitnodiging nam John Capitein van SPIE Building Systems direct vanuit de zaal aan. Het werd tijd voor de netwerkborrel.