Kennis en relaties opbouwen via internet
Social media, vergelijkingssites, (micro-)blogs, forum, chatten, wiki's, social bookmarking, beeld en geluid delen via internet. Ontwikkelingen waar u als MKB-ondernemer niet omheen kunt. Maar wat houdt het precies in? Hoe kunt u deze toepassingen slim laten werken voor uw bedrijf? U leest het in het
werkboek Ondernemen met sociale netwerken.
Een goede relatie opbouwen met uw klanten, relaties in uw omgeving en uw medewerkers is belangrijker dan ooit. Maar door de komst van internet en het ontstaan van de netwerkeconomie verandert het contact ingrijpend. In het werkboek staan, naast korte praktische uitleg, tal van voorbeelden en linken over de verschillende vormen van sociale interactie en sociale netwerken van dit moment. Voor welke doelgroep is dit nuttig, voor wie niet?
Welke vaardigheden vereist dit?
Hoe zit het met de toepasbaarheid in uw bedrijf? Lezers ontdekken kansen voor hun bedrijf aan de hand van hun persoonlijke netwerkschema: een overzicht van sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen die ze al lezend in het werkboek verzamelen. Met dit overzicht kunnen MKB- ondernemers heel concreet de juiste strategische en tactische keuzes maken.
Voor wie?
Het boek is bestemd voor MKB-ondernemers die internet al gebruiken als communicatie- of verkoopkanaal. Ze zijn tevreden toe aan de volgende uitdaging.
Sociale netwerken en sociale interactie: dagelijkse realiteit
- 73% van de Nederlanders gebruikt een sociaal netwerk op internet
- dit aantal groeit
- dit zijn uw klanten, uw relaties, uw medewerkers
Zulke cijfers kunt u niet negeren, maak ze daarom onderdeel van uw bedrijfsstrategie.
Stop promotiepraatjes. Mond-tot-mond informatie regeert.
Het kan klanten niet schelen wat u allemaal te bieden of te zeggen hebt. Tenzij u op het juiste moment, de juiste oplossing voor hun probleem hebt. Mensen vertrouwen steeds meer op het oordeel van andere mensen en steeds minder op de mooie verhalen van bedrijven of organisaties.
Tijd voor actie!
Stap 1: Download het werkboek
Stap 2: Zoek uw klanten, relaties en (toekomstige) medewerkers op het web.
Stap 3: Luister naar deze klanten, relaties en (toekomstige) medewerkers.
Stap 4: Ga met ze in gesprek, deel uw kennis en expertise zonder er een promotieverhaal van te maken.
Stap 5: Neem hun verhalen serieus en leer ervan.
Overzicht van de linken per hoofdstuk
Syntens helpt bij het ondernemen met sociale netwerken
Neem contact op met een Syntensadviseur in uw regio en kies daarbij voor subthema Nederland Digitaal in Verbinding. Hij kan u verder helpen bij het inzetten van sociale netwerken die uw bedrijfsvoering helpen.