Weet wat je kunt en wat je wilt, maar vergeet de wensen van de klant niet
Soms zijn enkele handreikingen van een deskundige buitenstaander al uiterst effectief voor een ondernemer die zichzelf nog verder wil ontplooien. Dat heeft ook interieurarchitect Cindy De Maesschalck van Studio Oh! in Koewacht gemerkt. "Ondernemen is toch wel een eenzaam bestaan. Dan is het fijn om te kunnen sparren met een Syntensadviseur.''
In dit geval is de Syntensadviseur Fabienne Schoesetters; zij maakte een kleine twee jaar geleden kennis met De Maesschalck na een workshop over werven en netwerken voor ondernemers in de creatieve sector. ,,Cindy was op dat moment haar bureau aan het opbouwen en het professionele advies van Syntens kwam als geroepen. Haar acquisitie leverde te weinig nieuwe, projectmatige opdrachten op.'' "Dat is waar'', bevestigt De Maesschalck. "Daarom ben ik naar die workshop gegaan. Die was al heel verhelderend, maar ik ben blij dat Syntens mij een vervolgtraject kon aanbieden.''
Creativiteit
Het eerste gesprek was al heel waardevol. Het bleek dat De Maesschalck zich duidelijker zou kunnen profileren in wat haar onderscheidend vermogen is, en welke doelgroepen zij nastreeft. Door een acquisitiegesprek na te doen, ontdekte Schoesetters dat de interieurarchitect haar portfolio uitstekend kan presenteren, maar dat zij onvoldoende de nadruk legde op het marktgericht communiceren. "Dat is juist van groot belang voor potentiële opdrachtgevers'', meent Schoesetters. "Dit is overigens een typische valkuil van mensen met een creatief beroep. Zij willen graag hun creativiteit uiten, en vergeten dat er ook nog een klant is met eigen wensen en ideeën.''
Eigen visie
Ook de acquisitie zelf was erg ad hoc, er zat geen duidelijke visie achter. En dus zijn beide aan de slag gegaan om eerst te bepalen waar De Maesschalck goed in is en welke projecten daar bij passen, om vervolgens de juiste acquisitiestrategie te bepalen. Ruimtes waar veel mensen gebruik van maken, zoals horecagelegenheden, bibliotheken, ruimtes bij zorginstellingen, kantoren en multifunctionele ruimtes, blijken de projecten te zijn die de interieurarchitect ambieert. "Die bieden alle mogelijkheden om vanuit mijn visie de doelstelling van de opdrachtgever te realiseren in een sterk interieurconcept.''
Selectiever
Met alle tips in het achterhoofd is De Maesschalck gericht gaan acquireren. "En met succes. Mijn opdrachtenportefeuille is zo gevuld dat ik aan een aantal andere zaken, die ik ook wil verbeteren, nauwelijks toekom. Ik ben daardoor selectiever geworden in de opdrachten die ik aanneem.'' De Maesschalck wil nog haar site aanpassen om per project haar visie op haar vak weer te geven, nu zijn er alleen foto's te zien. Ook wil zij gericht gaan netwerken. "Verder ben ik met een collega plannen aan het maken om nauwer samen te werken. Want ik vind een professionele sparringspartner noodzakelijk om voortgang te boeken en om ambitieuze projecten te realiseren.''
Meer informatie
www.studiooh.nl.