Innovatie heeft een vaste plaats in uw bedrijfsstrategieën, maar innoveren gaat niet vanzelf. Hoe verloopt het innovatieproces, welke stappen zet u voor een succesvolle innovatie?
Het innovatieproces van een succesvolle innovatie verloopt in vier stappen:
1. Dromen: gericht op het vinden van gouden ideeën
2. Denken: uitwerken van het idee tot concept
3. Durven: testen van de haalbaarheid van uw concept
4. Doen: de uitvoering van de innovatie
1. Dromen: ideevorming
Het innovatieproces begint met een gouden idee. Dat kan ontstaan onder de douche, maar evengoed door de inzet van kennis en creativiteit.
Kennis
Uw uitdaging is om nieuwe combinaties te vinden van technische mogelijkheden en behoeften uit de markt. Voor kennis over mogelijkheden uit wetenschap en techniek gaat u te raden bij technische medewerkers, leveranciers, adviseurs, concurrenten, kennisinstituten en octrooien. Kennis over marktbehoeften haalt u bij verkoop- en servicemedewerkers, klanten, leadusers, pioniers, marktonderzoek, toekomstvoorspellingen en politiek.
Creativiteit
Om uw creativiteit te stimuleren zijn er allerlei technieken voor handen <link naar gerelateerde artikelen>.
2. Denken: conceptontwikkeling
In de tweede stap van het innovatieproces gaat u uw gouden idee uitwerken tot een concept waarin alle facetten zijn uitgedacht. Dit betreft
• technologische aspecten: fysieke en informatietechnologie,
• marktaspecten: marketing, contracten met derden,
• organisatieaspecten: bedrijfsprocessen en personeel.
Drie aspecten
De volgende vragen kunnen u helpen bij conceptontwikkeling.
Markt
• Welk marktsegment hebt u op het oog?
• Via welke kanalen kunt u de doelgroep bereiken?
• Hoe genereert u publiciteit en informeert u uw klanten?
• Wat betekent de innovatie voor uw contacten met bijvoorbeeld leveranciers of overheid?
• Wat is het businessmodel?
Organisatie
• Is de organisatie toegerust op de gewenste innovatie, zijn aanpassingen van bedrijfsprocessen nodig?
• Is uw personeel en organisatiestructuur geschikt voor de innovatie?
• Is er voldoende kennis, zijn de taken goed verdeeld?
• Hoe is de bedrijfscultuur, voldoet de overlegstructuur?
Technologie
• Heeft u nieuwe of elders bestaande technologie nodig? Denk aan materialen, gereedschappen, grondstoffen, machines, vervoersmiddelen, verpakkingen, gebouwen en inrichting.
• Hoe zit het met de ICT: heeft genoeg aan standaardsoftware of heeft u maatwerk nodig?
3. Durven: haalbaarheid toetsen
Is uw concept haalbaar? Dat toetst u in deze derde fase van het innovatieproces. En er moet draagvlak zijn in de organisatie om het uitgewerkte concept in de voorgestelde vorm te realiseren.
Besluitvorming
Een businesscase is een goede basis voor de besluitvorming. Daarnaast spelen de belangen van beslissers. Hoe kunt de beslissers beïnvloeden? Maak in deze innovatieproces-fase ook contractafspraken met externe partijen die doorslaggevend zijn voor het slagen van het traject.
Businesscase uitwerken
De businesscase is een document dat een investeringsvoorstel onderbouwt en de voor- en nadelen hiervan weergeeft. In de financiële paragraaf zet u de initiële investeringen van tijd en geld uiteen, de operationele kosten en de opbrengsten, ingeschat en uitgezet over een aantal jaren.
Beslissers beïnvloeden
Beïnvloed beslissers op twee manieren. Formeel: wie beslist hierover en welke input is vereist, zoals bijvoorbeeld aan businesscase? Informeel: wie zijn doorslaggevend in de opinievorming? Hoe kunnen zij met dit project scoren? Hoe kan ik hen gunstig stemmen? Welke beslisser maak ik ambassadeur van het project?
Externe partijen erbij betrekken
Een belangrijke succesfactor in het innovatieproces is het vermogen om de juiste externe partijen op de juiste manier te betrekken. Dit geldt zeker voor MKB-bedrijven. Denk aan het betrekken van klanten bij het ontwikkelingsproces of samenwerking met leveranciers of partners.
In de praktijk lopen fase 2 en 3 van het innovatieproces parallel aan elkaar.
4. Doen: realisatie
De laatste stap van het innovatieproces is het realiseren van de innovatie zoals beschreven in het concept en afgesproken met de beslissers. U bouwt alles op en test grondig. U bereidt de organisatie voor op de veranderingen. Ten slotte informeert u klanten of gebruikers en overtuigt u hen van de voordelen.
Hulp in het innovatieproces van Syntens
Een Syntens-adviseur kan u helpen bij uw innovatieproces met bijvoorbeeld creativiteitstechnieken, advies om draagvlak te creëren of partners om uw innovatie te realiseren. Vraag hulp bij uw innovatieproces en neem contact op met Syntens.