Praten met de markt: de sleutel tot innovatie

Auteur: Winus KoolenWijzigingsdatum: 4 oktober 2010

Een van de belangrijkste stappen bij succesvol innoveren is het product vermarkten, aan de man brengen. Veel ondernemers denken hier pas aan als hun nieuwe product klaar is met het idee ‘wat je niet hebt, kun je ook niet verkopen.’ Syntens adviseert drie stelregels: praat zo vroeg mogelijk met de markt, vergeet de prijs en maak een verhaal. Dat levert een steviger marktpositie op.

Vermarkten, voorwaarde voor innovatie
Simpelweg komt vermarkten neer op klant, markt en marketingplan. Huidige klanten kunnen vertellen of ze behoefte hebben aan een nieuw product. Een goede basis voor het marketingplan is marktonderzoek. Dit kan een gespecialiseerd adviesbureau voor u doen, of - goedkoper - een student.

En u heeft launching customers nodig die het product kopen als het klaar is. Deze eerste klanten kunnen meestal heel goed vertellen wat ze precies willen en of uw nieuwe product daaraan tegemoet komt. Zo test u uw nieuwe dienst of product.

Praat met de markt
De markt, uw oude, huidige en toekomstige klanten, is een gouden bron van informatie voor een ondernemer die zijn innovaties gaat vermarkten. Zo vroeg mogelijk praten met de markt levert het meeste op, zelfs als uw idee voor een nieuw product of dienst nog maar vaag is. Als u weet wat de behoeften en belangen van uw klanten zijn, dan is uw innovatie niet meer een gok, maar kunt u innovatieproces en marketing beheersen.

Technische ondernemers gaan bijvoorbeeld vaak lang door met productontwikkeling. Het product is pico bello, maar ze hebben vaak niet met de markt gepraat. Daardoor weten ze dus niet of de klant wel op dat nieuwe product zit te wachten.

Vergeet de prijs
Eenmaal met klanten om de tafel beperken de gesprekken zich vaak tot de harde specificaties en de prijs. Ondernemers doen er slimmer aan in gesprek te gaan met de klant. Over behoeften en wensen, belangen en visie. Wat voor soort product heeft de klant nodig? Wat mist hij in de huidige producten? Welke kwaliteit wil hij?

Kortom, deze vraag moet centraal staan: hoe kunnen wij – ondernemer en klant – meer voor elkaar betekenen? Dat stimuleert de innovatiekracht van een ondernemer. In de juiste richting. En de klant is gebaat bij het juiste aanbod voor zijn vraag.

Vertel een verhaal
Als de klanten en hun behoeften duidelijk zijn en de markt is in zicht volgt het marketingplan. Hierbij is het verhaal heel belangrijk. Een product is namelijk meer dan techniek. Het is een oplossing voor een probleem.  Vermarkten en marketing zijn een wezenlijk onderdeel van het product en marketingadviseurs helpen om dit verhaal te formuleren.

Belevingswereld potentiële klant
De klant kan met uw nieuwe machine bijvoorbeeld sneller produceren, zijn spullen liggen sneller in de winkels en dat concurreert beter. Door een verhaal kan de potentiële klant uw nieuwe product of dienst begrijpen en inpassen in zijn eigen belevingswereld.

Succesvolle aanpak
Bedrijven die het zo aanpakken blijken een stevige marktpositie te hebben en zijn vaak succesvolle ontwikkelaars van nieuwe concepten.

Syntens als marktman
Syntensadviseurs stimuleren ondernemers om aandacht voor de markt te hebben. Die is de bron voor innovatie-impulsen. Ondernemerschap is immers ook de vraag stellen of u de markt en uw klanten goed genoeg kent en of u de marketing goed aanpakt.

Elke ondernemer kan met die vragen bij Syntens terecht. Syntens kan u in contact brengen met marketingspecialisten.

Nuttig artikel?
Ja
Nee
Beoordeling:3

Gerelateerde artikelen

Contact
Direct innovatieadvies
088- 444 0 222
(van 08:00 tot 20:00)

Syntens algemeen
088- 444 0 444
Chat

Nieuwe verbinding, nieuwe business.

088 444 0 222, info@syntens.nl, www.syntens.nl

Volg Syntens op LinkedInVolg Syntens op Vimeo