Na de toekenning van een patent voor zijn Multi-Bicycle fietsenstalling zag Maurice Paulssen van MB Fietsparkeren de bomen tot in de hemel groeien. Het gebrek aan een mooi design reed een succesvolle start echter in de wielen. Door deelname aan de Design Pressure Cooker® van Syntens Innovatiecentrum, georganiseerd in het kader van het project MKB Design.Brabant, gooide MB fietsparkeren het roer volledig om. En met succes. Paulssen: "Ik had iets wat perfect werkte. Maar achteraf gezien was het niet mooi genoeg voor de openbare ruimte."
"Het product was technisch perfect ", vertelt Maurice Paulssen. "Vol vertrouwen ging ik met de Multi-Bicycle fietsenstalling de boer op. Totdat een potentiële klant me vertelde dat het product wel goed was maar er gewoon niet uit zag. Met de nodige scepsis vroeg ik in mijn directe omgeving om feedback op het ontwerp maar dat leidde niet tot resultaat. Wel bracht het me na een tip bij Syntens.
Gouden greep
Monique Wekking, innovatieadviseur: "Maurice is een technische man die een uitstekend product heeft ontwikkeld maar is daarbij de vormgeving uit het oog verloren. We hebben hem er echt van moeten overtuigen dat zijn product alleen kan slagen als hij werk maakt van het design. Zijn fietsenstalling is bestemd voor de openbare ruimte. Dan moet het er goed uitzien anders gaan gemeenten niet overstag." Paulssen: "Je hebt je eigen netwerk. Je gaat altijd uit van hun meningen en ideeën. Syntens laat mij dingen met andere ogen bekijken. Deelname aan de Design Pressure Cooker® bleek de gouden greep voor mij."
Winnaar
Wekking: "De Design Pressure Cooker (DPC) is een sessie van één dag waarin ondernemers en ontwerpers samenwerken aan een ontwerpvraag. Aan het eind van de dag liggen er concrete schetsen voor nieuwe producten of productverbeteringen." Paulssen: "Syntens wees mij op het nut van deelname aan de DPC. Aarzelend nam ik deel maar dat sloeg snel om. Vooral dankzij de klik met de industrieel ontwerper, Jan Jaap Rietjens van Splinter Design. Hij werkte precies zoals ik dat ook graag doe en er kwam een prachtig idee uit naar voren. Zo goed dat wij zelfs tot winnaar werden uitgeroepen."
Wereld aan mijn voeten
"Uit onderzoek blijkt dat elke euro die ondernemers investeren in design 1,20 euro oplevert", vertelt Paulssen. "Bij mij werd nul euro 1,20 euro. Mijn product ziet er nu fantastisch uit en ik ben gaan inzien hoe belangrijk het is om vanuit de ogen van de klant naar je product te kijken. Het heeft me veel bewuster gemaakt van de waardepropositie waarmee ik de fietsenstalling in de markt moet zetten. Dankzij Syntens Innovatiecentrum maak ik nu een vliegende start. Wij hebben al behoorlijk wat bestellingen binnen en tot het einde van het jaar zit mijn agenda vol met afspraken. Samen met Jan Jaap blijf ik in de toekomst samenwerken aan nieuwe ideeën. Design heeft echt meerwaarde. De folders die ik al klaar had? Die liggen allemaal bij het oud papier."