U heeft de juiste producten en diensten voor uw klanten. Maar als u vertelt wat u precies doet, is uw verhaal te lang of te warrig. Of u vindt het te opschepperig om te vertellen waarom u beter bent dan anderen. Met het Propositiehuis van Syntens kunt u de marketing van uw bedrijf opstellen.
Product antwoord op klantbehoefte
Veel ondernemers willen marketing inzetten, maar hoe doe je dat op een goede manier? Want de brochures of websites gaan vooral over het product of de dienst. Zij zijn opgesteld vanuit een ‘zenden’ modus en vinden soms geen aansluiting bij de doelgroep. Meestal komt dit doordat er niet eerst wordt ingegaan op de behoeften van de klant (lezer). Terwijl dat unieke product juist het antwoord is op wat klanten zoeken.
Het verhaal van uw product
Het model Propositiehuis van Syntens helpt. Het geeft een compleet overzicht van wat u voor de positionering en communicatie van uw product en de marketing moet weten, op een eenvoudige en doeltreffende manier. Met het motto ‘Wat heb je te bieden? Verbeter je verhaal!’ leert u uw verhaal over uw product of dienst bondig en aantrekkelijk te communiceren. En meteen duidelijk te maken waarin u zich onderscheidt van concurrenten.
Marketing kijkt naar de klantbehoefte
Wat een ondernemer doet of maakt voorziet in een behoefte van klanten en onderscheidt zich van concurrenten. Een propositie is kortweg een bondig en aantrekkelijk verhaal over hoe dat product die behoefte vervult, om bestaande en nieuwe klanten geïnteresseerd te maken en te houden.
Syntensadviseur Quirien Verbakel: ‘Marketing is voor veel ondernemers een vaag begrip. Zij denken dat hun product zo goed is, dat het zichzelf wel verkoopt. En dat valt dan vervolgens tegen. Er is geen twijfel dat hun product geweldig is. Alleen gaan ze meer specificaties en features opnoemen om hun product aan de man te brengen. Maar je moet die blik juist omdraaien. Vanuit de klant met zijn vraag redeneren. Zodat je hem meeneemt naar de oplossing toe: jouw product. Dat levert een goede propositie op. In alle communicatie zoals websites, brochures, en beurspresentaties.
Propositie bewezen succesvol
Een propositie is gebouwd op zes elementen:
- doelgroep
- behoefte van de doelgroep
- belofte
- concurrenten
- onderbouwing van de belofte
- onderscheidend vermogen
Multinationals als Philips, Unilever en Procter&Gamble doen hun marketing al jaren op die manier. Syntens heeft het Propositiehuis geschikt gemaakt voor het MKB, met een praktische handleiding.
Marketing-boodschap effectief over brengen
Ondernemers uit alle sectoren hebben het Propositiehuis gebruikt om hun marketing-boodschap scherper en aantrekkelijker te maken. Quirien Verbakel: ‘De workshops die wij gaven waren het ei van Columbus. Ondernemers merken in verkoopgesprekken veel beter te luisteren naar behoeften van de klant. Of zich te verdiepen in mogelijke doelgroepen. Het Propositiehuis geeft simpelweg handvatten om je marketing-boodschap effectief over te brengen. Ondernemers krijgen focus en helderheid in hun marketing.’
Syntens als marketingadviseur
Ondernemers kunnen bij Syntens terecht voor een oriënterend gesprek over marketing. We leren u het Propositiehuis toepassen. Dat is een praktisch traject, met veel voorbeelden en zo eenvoudig dat iedereen daarna zelf een propositie kan opstellen. Een alternatief is deel te nemen aan de masterclass over marketing, een langer traject samen met andere ondernemers.