Internationaal zakendoen; Promasys vertelt hoe.
De Nederlandse markt voor medische software is niet groot. Daarom onderzocht Promasys BV de mogelijkheden over de grens. Het bedrijf kwam uit op de Zuid-Koreaanse markt en heeft daar inmiddels klanten.
Ruimte voor groei
Promasys BV werd in juni 2004 opgericht als spin-off van het CHDR, Center for Human Drug Research in Leiden. Sinds 2004 heeft Promasys de Nederlandse markt voor de software geheel in kaart gebracht en grotendeels benaderd. In Nederland bleken de mogelijkheden beperkt, maar in het buitenland is ruimte voor groei.
Software voor medicijnonderzoek
Het CHDR doet klinisch onderzoek naar de werking van medicijnen. Hiervoor ontwikkelde CHDR in 1998 al de ondersteunende software Promasys, het Protocol Management System. De software heeft sindsdien een centrale rol gespeeld in de bedrijfsvoering van het researchcentrum. Het is een belangrijke factor bij het internationale succes en de snelle groei van het CHDR.
Vermarkting via apart bedrijf
In 2002 liet het centrum onderzoek doen naar de mogelijkheden om Promasys op de markt te brengen. Als zelfstandige onderneming verzorgt Promasys BV de marketing en de verdere ontwikkeling van de software.
Buitenlandse markten
De Nederlandse markt is niet zo groot voor klinische software. Directeur Wolf Ondracek van Promasys ging in gesprek met innovatieadviseur Liesbet Oosterveld van Syntens. Al snel kwamen buitenlandse markten ter sprake. Welke buitenlandse markten komen in aanmerking voor het product van Promasys BV? De keuze viel op de Zuid-Koreaanse markt.
Internationaliseringsplan
Er waren enkele cruciale stappen nodig om het proces op gang te brengen. Als eerste is een internationaliseringsplan geschreven. Daarmee zijn de eigen ambities goed in kaart gebracht. Tegelijkertijd diende het als aanvraag bij de EVD in het kader van het Programma Starters Buitenlandse markten. Syntens trad daarbij op als co-auteur en penvoerder richting de EVD.
Internationale marketing
Tijdens het gehele traject van internationalisering was Oosterveld als coach langs de lijn beschikbaar. Een nieuwe productbrochure presenteert de software, gebaseerd op de aanpassingen voor de Koreaanse markt. Vooral de user-interface is veranderd.
Het merk Promasys
In september 2006 vond een belangrijke beurs plaats in Seoul waaraan Promasys deelnam. Voor Promasys is een nieuwe beursstand ontwikkeld en het merk is gedeponeerd in Zuid-Korea. Ook is juridisch advies ingewonnen omtrent zakendoen in en met Zuid-Korea.
Internationaal zakendoen
Het belangrijkste resultaat is dat Promasys inmiddels zes nieuwe klanten heeft in Zuid-Korea. Daarmee is waardevolle ervaring opgedaan in het internationaal zakendoen. Directeur Ondracek is nu ook bezig Japan te benaderen.